Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 21 октября 2026 г.

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта jaimelab.ru, принадлежащего Александровой Валерии (далее — «Оператор», «Студия J'aime LAB»).

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к данным, которые пользователь добровольно передаёт через сайт, мессенджеры или при обращении в студию.

1.2. Оператор ведёт деятельность по адресу: г. Санкт-Петербург, Тамбовская улица, д. 11.

1.3. Отправка формы на сайте выполняется после отдельного подтверждения согласия на обработку персональных данных. Аналитика Яндекс.Метрики включается только после согласия в cookie-баннере.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. При заполнении формы обратной связи Оператор может обрабатывать:

  • имя и фамилию, если пользователь указал их в форме;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • выбранную услугу;
  • содержание сообщения и иные данные, добровольно указанные пользователем.

2.2. После согласия на аналитику сайт может обрабатывать технические данные посещения: IP-адрес, тип и версию браузера, cookie, посещённые страницы, клики, прокрутку и другие события, передаваемые Яндекс.Метрикой.

3. Цели обработки

Персональные данные используются для:

  • обработки заявок на мастер-классы, мероприятия и подарочные сертификаты;
  • связи с пользователем для уточнения записи;
  • исполнения договорённостей с пользователем;
  • улучшения сайта, навигации и качества сервиса;
  • статистического анализа посещаемости сайта после согласия на аналитику.

4. Правовые основания

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, исполнения договорённостей с пользователем, а также законных интересов Оператора по улучшению сайта и качества услуг в пределах, разрешённых законодательством РФ.

5. Передача третьим лицам

5.1. Сайт не хранит заявки на своём сервере. Когда вы нажимаете «Отправить в Telegram», сайт открывает чат студии в Telegram и передаёт в адресе ссылки текст заявки: имя, телефон, email, услугу и сообщение — то, что вы заполнили. Этот текст получает сервис Telegram, его серверы находятся за пределами Российской Федерации. Студия получает заявку, когда вы нажмёте «Отправить» в чате. Кнопка «Отправить в WhatsApp» работает так же: текст получает сервис WhatsApp, его серверы также находятся за пределами Российской Федерации. Кнопка «Скопировать текст» никуда данные не передаёт.

5.2. При согласии на аналитику технические данные посещения передаются сервису Яндекс.Метрика. Подробнее об этом указано в Политике использования файлов cookie.

5.3. Иная передача персональных данных возможна только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, либо при использовании сервисов связи и обработки заявок, необходимых для ответа пользователю.

5.4. Если вы сами пишете нам в Telegram или WhatsApp, звоните или пишете на почту, мы получаем данные из переписки: имя, номер телефона или имя пользователя в мессенджере, текст сообщений, дату записи. Почта licharovski@mail.ru работает на сервисе Mail.ru (Россия).

5.5. Сайт размещён на хостинге Timeweb Cloud (Россия). Хостинг может вести технические журналы запросов: IP-адрес, время, адрес страницы, тип браузера.

5.6. Карта Яндекса на странице «Контакты» загружается с серверов Яндекса только после согласия на cookie в баннере или после нажатия «Показать карту». После загрузки Яндекс может сохранить собственные cookie.

6. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и уничтожения.

7. Права пользователя

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие на обработку.

Для реализации прав обратитесь по адресу licharovski@mail.ru или по телефону +7 (904) 630-17-56.

Мы ответим на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, о причинах сообщим. Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

8. Сроки обработки

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем или истечения сроков хранения, установленных законодательством РФ.

9. Заключительные положения

Актуальная версия Политики размещается на этой странице. Оператор вправе обновлять Политику при изменении сайта, сервисов связи, аналитики или требований законодательства.